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Par Hélène Gagnon, conseillère en installation

L'intégration d'un immigrant dans une nouvelle communauté, qu’il soit réfugié, étudiant, travailleur temporaire ou résident permanent, dépend de nombreux facteurs, notamment de son parcours migratoire, de son statut, de ses besoins personnels et des démarches administratives déjà réalisées. À L'Orienthèque, à travers notre volet Accès-région, nous offrons un accompagnement sur mesure pour chaque individu, et nous prenons en compte ces différences essentielles. En effet, les besoins d’un immigrant ne sont jamais les mêmes, et chaque parcours migratoire demande des solutions adaptées pour assurer une intégration réussie.

Un accompagnement personnalisé selon le statut migratoire

Que vous soyez travailleur temporaire, étudiant étranger, réfugié ou résident permanent, chaque statut migratoire implique des démarches administratives spécifiques. À Sorel-Tracy, l’installation ne se résume pas à la recherche d’un logement ou à l’accessibilité à des soins de santé. Les services d’accompagnement en installation couvrent une large gamme de démarches administratives et pratiques, prenant en compte les particularités de chaque statut.

Par exemple, un travailleur temporaire comme Ahmed, qui est arrivé pour un contrat de travail de deux ans, devra obtenir son numéro d’assurance sociale (NAS) pour pouvoir travailler et accéder aux prestations sociales. Toutefois, Ahmed pourrait également être amené à prolonger son séjour ou à demander un permis de travail post-diplôme s’il souhaite rester après son contrat. Il bénéficiera d’un accompagnement spécifique pour toutes ces démarches.

Une étudiante étrangère, comme Maria, qui poursuit ses études à Sorel-Tracy, aura besoin d’informations pour s’inscrire dans des cours de français, mais aussi pour comprendre les exigences administratives liées à son permis d'études ou son CAQ (Certificat d'acceptation du Québec). Maria devra aussi se renseigner sur les options de logement accessibles aux étudiants et, une fois ses études terminées, sur les options de travail et de résidence permanente.

De plus, une réfugiée comme Sophie, qui arrive après avoir fui un conflit dans son pays d'origine, devra non seulement s’inscrire à la RAMQ, mais aussi rencontrer une ressource spécialisée en intégration en emploi pour l'aider à reconstruire sa carrière dans un nouveau pays. Les démarches de Sophie incluent également une orientation sur ses droits et obligations locatives et la possibilité de demander des prestations familiales, si elle a des enfants à sa charge. Si elle est en situation de précarité économique, un référencement vers des organismes communautaires sera offert.

La distinction des besoins individuels et des démarches déjà réalisées

L’un des grands défis dans le processus d’installation est de prendre en compte les besoins spécifiques de chaque individu. En effet, chaque parcours migratoire est unique et les démarches déjà réalisées, ou en cours, influencent directement l’accompagnement nécessaire. Par exemple, si un immigrant a déjà effectué certaines démarches, telles que l’obtention de son NAS ou son inscription à la RAMQ, il est possible de concentrer les efforts sur les autres aspects, comme la recherche de logement ou l’inscription à une formation professionnelle.

Les familles ayant des enfants auront besoin de services supplémentaires, comme l'inscription des enfants à l'école ou à la garderie, des informations sur le système d’allocation familiale et des conseils sur la reconnaissance des diplômes étrangers. Si un immigrant est déjà inscrit à un programme de français mais qu’il a besoin d'un emploi, il pourra être orienté vers des ressources d’intégration en emploi pour l'aider à valoriser ses compétences et qualifications auprès des employeurs locaux.

Un accompagnement global et personnalisé pour une intégration réussie

L’intégration réussie ne se limite pas à la simple régularisation administrative, elle implique également une prise en charge globale des besoins de chaque individu. Ainsi, les services d'installation que nous offrons à L'Orienthèque couvrent des aspects essentiels tels que la recherche d’un logement et la compréhension des droits et obligations en tant que locataire, l’inscription à des services de santé, l’aide à l’ouverture d'un compte bancaire, ainsi que des informations concernant l’accès à l’assurance maladie publique et privée. Toutefois, ces services vont plus loin en offrant des conseils pratiques et des ressources sur des sujets tels que l’obtention ou l’échange d’un permis de conduire, le système de transport en commun, ainsi que le référencement vers des ressources spécialisées en emploi ou auprès d’organismes communautaires, par exemple. Cette offre globale et multidisciplinaire peut aider à répondre plus efficacement et largement aux besoins propres à chaque personne qui vient nous rencontrer.

Un accompagnement personnalisé qui débute avec une évaluation des besoins peut faciliter la clientèle issue de l’immigration à prendre ses repères dans sa nouvelle vie au Québec, tout en étant accompagnée par des professionnels qui connaissent les défis auxquels ces nouveaux arrivants sont confrontés. Par exemple, un immigrant qui n’a pas encore reçu ses documents de résidence permanente pourra bénéficier d’une aide pour comprendre comment régulariser sa situation et poursuivre ses démarches administratives. Un autre, dont les enfants sont en bas âge, pourra obtenir des informations sur les services de garde adaptés à sa situation et sur les prestations familiales disponibles.

Une installation réussie pour une meilleure intégration

Une démarche d’installation efficace est garante d’une intégration réussie à Sorel-Tracy. En prenant en compte les besoins spécifiques liés au parcours migratoire, au statut et aux démarches déjà réalisées, nos professionnelles offrent un soutien personnalisé qui permet à chaque immigrant de s’intégrer efficacement dans sa nouvelle vie au Québec. Grâce à cet accompagnement, les nouveaux arrivants peuvent non seulement réussir leurs démarches administratives, mais aussi trouver un équilibre et une stabilité qui favoriseront leur épanouissement personnel et professionnel.

Vous avez besoin d’un rendez-vous avec une de nos conseillères en installation?
N’hésitez pas à communiquer avec L’Orienthèque au 450 730-0181.